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在中国的时尚界有一种模式叫江南布衣-【资讯】

发布时间:2021-07-21 17:28:17 阅读: 来源:不锈钢螺旋输送机厂家

在中国的时尚界,有一种模式叫江南布衣。

20几年前,以当时并不多见的设计师定位创立品牌,发展至今,打破设计师品牌难以进入主流市场的魔咒,江南布衣的市场占有率在全国三百多个设计师品牌拔得头筹,根据2017财年统计显示,江南布衣市场占有率在全球经营的独立实体零售店近1800家,海外独立零售门店40家。

有人形象地总结江南布衣用小众的市场做出了大众的业绩,2017财年,江南布衣的营收超过20亿,其中,会员的贡献率超过60%,这也使得江南布衣的会员管理成为某些培训平台热门的课程之一。同时,尽管旗下有包括女装、男装、童装、家居用品在内的多个设计师品牌分别针对不同的细分人群,但对于时下热门的定制化、个性化需求,设计师定位的江南布衣又明确表示不会考虑。

坚守初心、懂得取舍,这应该是江南布成功的源代码之一。而回顾其创新之路,无论是全渠道运营,还是新零售试水,大多也是以理性规划、合理取舍为前提。

江南布衣信息总监方磊,2014年起负责江南布衣全渠道商品及全渠道会员建设项目。十几年零售信息化的经验,让方磊对于充斥于时尚零售业的新名词新概念有着清醒的认知,对于大数据、区块链、人工智能等创新技术,不会因为要高科技所以高科技,坚持能解决痛点是采用的前提。

2017年,江南布衣选择FineReport进行数据梳理,搭建统一报表平台,消除数据孤岛,为运营和决策提供实时、高效的支持。而通过数据梳理、解决问题,实现完全数据驱动,则是江南布衣三步走数据规划的核心脉络。

江南布衣的数据结构及策略

在推进全渠道商品和会员运营的过程中,江南布衣电商、微商、官网等线上平台产生了大量的数据。这其中有结构性的数据也有过程性的数据。方磊介绍道,江南布衣在当下比较关注的是结构性的数据,比如说定量多少、购买交易额、单价等等,这些都是江南布衣关注的核心数据的一部分。而对于过程性数据,则产生于顾客在进入商城、将产品放入购物车或者收藏,之后购买、支付,有没有退换货这个完整的流程,每一个核心点都会反映一些信息,即顾客为什么进商城,对什么感兴趣,是否有再次购买的潜力。同理,还会有线下的行为数据,通过人脸识别、RFID等科技手段获取信息,加强企业数据收集的完整性。方磊称之为线下电商化,解决倒三角的问题。

收集线上线下完整数据,对行为数据进行分析,这些对于江南布衣来讲都是数据价值实现的方向。在当下,方磊考虑最多的是解决数据之间的交合问题。也就是解决企业内部数据之间有什么关联,比如会员感兴趣的货品,业务部门会站在会员的角度提供不同的货品组合。这时候就会涉及到企业内部财务数据、商品数据以及会员数据的打通,并在打通的前提下做整体的分析。

同时,要打通和分析的数据不仅仅产生于企业内部的系统,对于第三方平台、渠道产生的外部数据,可能基于不同的系统,或者一些云上的数据等等,这些也同样需要纳入到江南布衣整体的数据策略里面去。而到底哪些数据是整合的对象,还是基于方磊之前的标准:是否需要。

除此之外,还有一部分数据当下可能没有办法利用,或者没有价值,但随着技术和业务的发展,会在某个阶段利用起来。比如之前江南布衣订货会的数据一般不会保留下来,但在方磊看来这个数据同样很重要,通过比对订货量的多少,了解经销商及所处区域市场特点。

要让这些结构复杂、数据源各异的数据发挥价值,江南布衣从更长远的规划来考虑数据的策略和布局。对于外部数据,方磊的建议是慎用。有些标签繁多的数据看上去很美,但对于不一定全能用得到,要看企业的需求。

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