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电商混战3C市场没有赢家的竞争

发布时间:2020-01-14 19:58:40 阅读: 来源:不锈钢螺旋输送机厂家

尽管“全品类”已经成为苏宁易购、京东商城等电商企业标榜的目标,但是低价大战还是在3C市场燃起。

苏宁易购推出每月18日前后组织大规模促销活动的“E18模式”,京东商城、天猫、国美电器网上商城以及亚马逊、当当网相继推出打折、让利、补贴等促销策略。大规模、高密度的价格战诱因何在?供应商、电商和消费者,谁将成为赢家?

没有新意的混战

“对于我们这样的流通企业而言,一无新产品可推,二无新技术可宣传,价格促销、 会议活动成为市场推广的主要抓手。”一位零售业市场人员曾告诉记者。

同样,价格战也成为电商打压竞争对手、吸引眼球甚至争取资本关注的重要手段。苏宁易购等电商在4月份的价格战刚刚落下帷幕,5月份的价格混战又极速升级。

5月8日,苏宁易购执行副总裁李斌宣布,将在5月16日-18日启动“E18五月季”促销活动,计划投入20亿元特价货源和4亿元让利额度,拟再次全面击穿全网低价。

与此同时,当当网联合国美电器推出“5月低价夜袭熬夜会”活动。该活动同样宣称,家用电器和手机数码等“刷新全网低价,最高直降1800元”。巧合的是,当当网和国美电器的这一促销时间正好在苏宁易购之前,即5月15~17日。

京东商城也不甘示弱,推出“京东清凉节”活动,声称“全网底价,再送2亿元礼券”。与前两个案例不同的是,京东商城的促销将持续一周,而不是向苏宁易购那样的“全网底价日,3折抢3天”。

同样,价格战的参战方还有天猫、易迅网、亚马逊等。天猫电器商城声称,以“狂暑季”为主题,重点推销空调、电视及厨房和生活类家电。为此,天猫电器商城准备了2亿元,用于补贴商家进行降价促销。易迅网更是以国内第三大3C电子商务网站自居,宣布联合腾讯,投入5亿元让利额度和营销资源,参与此轮3C数码以及电器商品的价格战。

3C市场是苏宁电器(002024,股吧)的根据地,也是苏宁易购力保的阵地。李斌说,参加E18活动的商品涵盖空调、黑电、冰洗、厨卫、数码、电脑、通信、办公用品、日用品、百货、图书等11大品类。但是,苏宁易购祭起价格战大旗的一个直接目标就是要冲刺3C家电网购第一,彩电、冰箱、洗衣机、空调、厨卫电器等品类则是重点。

当当网和国美电器的合作,重心就在电器。而天猫、京东对3C产品的促销,无疑是在争夺国美和苏宁的既有市场。

当然,苏宁易购试图区隔出其差异化优势。在价格竞争的同时,苏宁易购推出了“万名空调免费保养”活动。众所周知,苏宁电器起家于空调销售。李斌自豪地说:“苏宁现在有5万名技师,遍布全国的4000多家售后服务网点,可辐射到全国90%的区域。”相比其他3C电子商务企业,这可以称得上苏宁易购的特色“武器”。只不过这个“免费午餐”只有1万个名额,而且需要网友抢订。

天猫电器商城同样打出了服务牌。5月15日,天猫电器城宣布,将在5月24日~27日的五大品牌联合促销中试行22城市次日达,迟到免单服务,消费者当天16点前拍下付款的商品,第二天24点前未送到,即免单。

这次被个别电商称为“史上最大规模的价格战”,无非是传统3C企业和传统零售企业的“赔本赚吆喝”式的老戏在电子商务平台上重演,既无新意,也无差异化。

没有真相的围堵

在混乱的价格战中,夹杂着别样的声音。前有当当网李国庆与京东商城刘强东“隔空喊话”,李甚至宣称京东商城最多支撑半年。后有坊间传言,苏宁易购联合天猫围堵京东商城。

京东商城为何成为围堵的对象?

“十多年前我们就开始探讨电子商务和零售业数字化转型了。”今年“两会”期间,苏宁电器董事长张近东向记者强调,“为此,我在中关村调研了三天,最终选择了"虚实结合"的发展模式。”张近东的本意是想说明苏宁易购不是一时冲动的产物,也不是竞争所迫的结果。但是,让记者听起来,这话更是对苏宁电器数字化转型滞后的一种辩解。

的确,5年前的京东商城和刘强东还没有进入国美和苏宁的视野。但是,两大3C零售巨头对产品定价权的掌控,已经让供应商又恨又爱。发展电子商务,制衡国美、苏宁,是不少家电企业管理者的愿望。在2007年中国信息产业经济年会上,京东商城总裁刘强东曾做了题为“3C电子商务将引领B2C蓝海”的主题报告。当面对如何抗衡国美、苏宁的竞争,如何争取3C企业优先、优惠供货的问题时,刘强东的无奈表情和不断摇头的动作,表达出其畏难情绪。

畏难归畏难,京东商城毕竟在不被注意的情况下获得了发展机遇。如今情形已大变,国美、苏宁已经将京东商城视为竞争对手。在品类上,京东商城涉足了国美和苏宁的“领地”;在业态上,无论京东商城2011年电子商务营收是309亿元还是210亿元,均超过了苏宁易购59亿元的规模,更是在国美网上商城和库巴网之上。再说,苏宁易购59亿元的销售收入,与苏宁电器位列2011年中国零售百强榜首的1947亿元销售规模,是极不相称的。

赶京东,追淘宝,成为苏宁易购必然的选择。但是,“苏宁易购联合天猫围堵京东”的传言不胫而走。似乎,苏宁易购的“一箭双雕”变成了“双箭一雕”。难道苏宁易购要“远交近攻”?

刘强东的回答在一定程度上证明了“围堵”的事实 。日前,刘强东在微博上透露:“4月初就有很多朋友提醒我们,有人组织了4波针对京东的攻击文章!目前第一波基本结束,第二波本周就要开始了!”刘强东也坦陈,这是中国互联网创业者必经的一道坎。当他们无法用竞争手段消灭你的时候,口水战(或公关战)就是最后一招。

果真如此?我们只能说,围堵京东是有事实无真相,个中原委,恐怕只有参与者自己知道。

没有赢家的竞争

“互联网企业的竞争是残酷的,价格战就是血拼。当3C市场只剩1-2家后,肯定就赚钱了。”在刚刚结束的2012全球移动互联网大会上,长城会中国董事长雷军如是评价了当前的电商价格战。在雷军看来,互联网是一家通吃,京东和它的同行们都在争取这个位置。

但是,这个结局未来才能知晓,而且是以牺牲大多数电商为代价的。也就是说,如果真是如此,绝大多数参与竞争的电商都将是“牺牲品”,至少在3C这一细分市场是这样。苏宁电器一季度财报显示,在销售收入同比增长近10%的情况下,其净利润却同比减少了15.3%。这与电子商务投资和价格战不无关系。

消费者可能是价格战最直接的受益者。但是,消费者也不可能成为赢家。暂不说当一家电商垄断市场后对消费者议价能力的消弱,就是价格战的过程中,消费者也未必是真正的赢家。记者就亲身体验了被个别电商强行撤单的经历。

高举价格战大旗的苏宁易购,同样发出了“消费警示”。李斌告诉记者,家电产品不同于百货、图书等网购商品,具有单价高、仓储配送要求高、售后服务要求高这“三高“的特点,大规模促销是对各大电商真实能力的一次检验。为此,苏宁易购提醒消费者谨防网购3C家电时常见的“四大陷阱”,包括低价陷阱、假货陷阱、服务陷阱和促销陷阱。如此复杂的“陷阱”,恐怕只有电商自己能够“慧眼识珠”,消费者真能放心消费吗?

3C 供应商的沉默,可能表达了对此轮价格战的冷漠。国美、苏宁等传统零售巨头的“店大欺客”,已经让供应商吃尽了苦头。如今日本家电企业普遍亏损,国内家电企业利润微薄,就是日子相对好过的三星、LG等韩国企业,也面临应对苹果竞争的压力。如此大规模的价格竞争,不可避免地影响到3C供应商的盈利能力,无疑将加重部分企业的经营困难。

此外,依靠价格混战获得的短暂流量攀升,恐怕也不会被投资商看好。

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