不锈钢螺旋输送机厂家
免费服务热线

Free service

hotline

010-00000000
不锈钢螺旋输送机厂家
热门搜索:
技术资讯
当前位置:首页 > 技术资讯

进击的360

发布时间:2020-03-10 10:45:32 阅读: 来源:不锈钢螺旋输送机厂家

A5交易A5任务 SEO诊断淘宝客 站长团购

这两天一则搜狗浏览器现重大安全漏洞的消息被舆论热议,搜狗方面否定了此消息并表示是有竞争对手在抹黑,另外有好事的网友对此消息进行了检测,结果并未发现类似情况,同时还有网友清查这条信息的源头,但终究发现此消息并没有明确的消息源,乃至亲身经历搜狗浏览器泄漏各种密码并晒微博的网友,10四个人中,12个人居然都是2013年9月19日左右开通的微博!经过一番不难的探索以后,矛头指向了360。

与搜狗积怨最深的正是360,前不久因收购不成,两者已进行了一场公关大战,最后以巨头们纷纭支援搜狗围歼360的战事扫尾。此番搜狗遭狠手事件,舆论普遍认为是360公关的再次偷袭。

从2010年开始,360已前后与金山、腾讯、小米、百度、搜狗等行业巨头进行了直接交手,大大小小战役数不胜数,可谓是国内最为身经百战的互联网企业。回顾过去几年360的公关战不能发现,绝大多数情况都是360主动进攻,有准备、有目的、有要点,每次的终究结果也都还不错。

战金山 免费 卸载 吵架

在2010年5月期间与金山的交锋中,360的公关实力开始显现。此次战役中360的关键词是免费、卸载、吵架。首先因360杀毒软件免费致使与金山的矛盾逐步激化,接着在诱使用户卸载金山网盾以后,双方的矛盾完全爆发,以后就是无休止的口水互喷。

此次360与金山的公关战算是正式拉开360公关大战的序幕,同时也奠定了360公关攻势的基础。当时提供免费的杀毒软件为360赚了很多人气,所以在舆论上就占据了上风,而与金山之间说不清道不明的不兼容问题很难说清楚,普通网民对这类消息也根本弄不清楚谁对谁错,而媒体对这1事件的跟踪报道却让360频频暴光,成为国内数一数二的杀毒软件。

此次与金山的大战,让360尝到了甜头,积累了经验,延续不断的口水战有助于品牌暴光度,而普通网民对这类有科技含量的公关战根本没法做出理想判断,只能凭仗个人情感去站队支持,而360的免费在当时取得了大量人气,这也是360能与金山之战中占据上风的主要原因之一。这次与金山的激战也为不久以后的与腾讯之战埋下了伏笔。

战腾讯 绑架 民意 示弱

有了与金山的前车之鉴,让360对阵腾讯时得心应手,与腾讯激战的关键词是绑架、民意、示弱。与腾讯之战源起360推出的扣扣保镳,这是很明显的绑架QQ的一款产品,由于触碰到了腾讯的直接利益,致使腾讯的剧烈反击。

360非常会利用民意,一来当时网民与腾讯之间的矛盾积累颇深需要一个爆发口,二来当时360因免费杀软人气正旺,3来当时网民对360的风格不甚了解,所以那个时候网民几近一边倒的支持360。而360推出的扣扣保镳可以对QQ进行限制,瞬间激起了大量用户下载使用以此来表达对QQ广告过量的不满,在腾讯反击双方之争进入公关战阶段,360很懂的抢占舆论制高点,而腾讯终究的二选一决定更是给了360向网民示弱博取同情的机会,这更让360的人气大涨。

与腾讯大战几近让所有网民都知道了360,同时也引发了国际投资市场广泛关注,这对360在2011年上市起到了非常关键的作用。与腾讯的一场公关大战,让业界完全清楚了360的公关实力。不过与腾讯大战也是有副作用的,在后期与腾讯的公关战中有些过了,很多人反而关心起360的神乎其技,360那些拿不上台面的竞争手段也逐步浮出水面。

战小米 讽刺 挖苦 特供机

与腾讯相比,360对小米的公关战只能算是消遣,关键词是讽刺、挖苦、特供机。360对阵小米更多是周鸿祎与雷军之间的个人恩怨,在360全面压抑金山以后,让周鸿祎与雷军之间的比较占据了上风,而小米在智能手机市场的风生水起再次让雷军压周鸿祎一头。

2012年的年中,正是小米风头正劲的时候,360当时也比较闲,所以在公关上踩踩小米,顺势借机上位。360讽刺小米称其为杂粮手机,对小米手机的质量问题、供应链问题、售后问题等进行连续的抨击,并借机挖苦了米粉的智商。以后,360借势推出了几款与厂商合作的360特供机,不过销售效果上却并不及小米。

与小米的公关战只能算是小插曲,360并未取得实际利益,不过在媒体暴光上还是有一定收获的,这类程度的媒体暴光让360省下了很多广告费。

战百度 垄断 假药 站长

在与小米短暂的交锋以后,360悄然上线了搜索业务,将矛盾指向了百度,关键词是垄断、假药、站长。

360对阵百度是在与腾讯交锋以后的又一次与巨头展开公关大战,这次360的目的是推行其新的战略级业务搜索。360瞄准百度的两大痛点垄断和假药发起了猛攻,市场规模本身是百度的优势,但却让360举起了反垄断大旗,医药广告本来是百度的主要收入来源之一,也成为了360的攻击点。另外,由于大量站长对百度积怨已久,360开始了对站长们的疯狂拉拢。

与百度的公关大战,让360股价飞涨,市场份额不断上升。不过热烈以后百度的根基没遭到任何实质性的冲击,而360的市场份额也开始逐步回落,同时由于高喊反假药口号,也断送了360搜索的一部分财路。

战搜狗 离间 嘲笑 抹黑

本来与搜狗的甜蜜蜜关系,在搜狗牵手腾讯怀抱以后完全破裂了。此前周鸿祎的打算是吃掉搜狗与百度一决胜负,但因与王小川有磨擦,终究致使搜狗导向了腾讯,打乱的周的全盘计划,反而使自己多了一个劲敌,周完全的被激怒了,带领360连续向搜狗开炮。关键词是离间、嘲笑、抹黑。

收购搜狗不成也就意味着搜狗成为360的竞争对手,搜狐+腾讯混合双打,360开始有顾虑了,所以在搜狗联姻腾讯以后没多久,周鸿祎在公然场合发言离间王小川与张朝阳之间的关系,同时嘲笑王小川和搜狗。对一个团队来说,最忌讳的就是相互猜疑,所以周鸿祎使出离间计,企图让张朝阳防备王小川,瓦解搜狗内部团队,同时嘲笑王小川无能,试图激怒王小川。

不过前一轮针对搜狗的公关战不痛不痒,张朝阳、马化腾、王小川铁三角居然雷打不动(毕竟都是老油条了,这类东西怎会不明白),没有造成实际伤害,而最近针对产品的黑手段却让搜狗承受了巨大压力。抹黑是公关界经常使用但少有人知的手段,其主要目的是利用网友通过人为的制造恐慌让竞争对手的用户感到耽忧而放弃使用,进而对竞争对手造成实质性的打击。抹黑一般不能带来直接的利益,但直接竞争对手的负面反过来可使抹黑者取得巨大受益。

360的显赫战绩

一般情况,360不会选择抹黑的公关手段(毕竟法律风险很大),只有切实感受到威逼或要拓展新领域,想对竞争对手造成实际打击的时候才会用,在搜狗之前腾讯、金山、小米也受过这招。在与腾讯、金山、小米的公关战上,360经验丰富、战绩显赫,前后炮制了QQ泄密、金山漏洞、小米暴利等事件,此番轮到了搜狗,而搜狗方面也和前三家一样,猝不及防。

其实,严格意义上并不能说360抹黑,由于至今还未有实际证据证明有360在背后推动这件事,但基本上大家都心知肚明,360做的足够好,从不留下破绽,其公关实力真不是一般互联网公司可以比拟的。

不过在与腾讯、百度、金山、小米、搜狗一轮轮的公关战上,虽然360基本上都处于上风,但多回合下来360也负面缠身,虽然不乏其竞争对手群起而攻之,但舆论对其的质疑之声愈来愈大却是事实。360给互联网人的印象是好勇斗狠,无所不用其极,但公关实力却得到业界公认。

360的公关战略很清新,主动攻击,掌握主动,从不被动应战,锁定了目标的弱点制定了计划就开始出手,对能捞到便宜的要尽可能捞,对捞不到的,也打不过的尽快撤,以避免被动挨打,造成影响。最后发现,所有战争都是在360以安全为名制定的规则下进行的,再加上360为用户着想的旗帜,这类规则下,如何打?B和T这两大巨头仿佛都没想到解决方案。

结语

以上互联网企业的惨重教训,提示行业其他人,以360为对手时一定要斟酌清楚,计划详实,以避免只是被动挨打。此次,搜狗吃了大亏,遭受了360的暗招,接下来搜狗反击是肯定的,这件事情的公关战可能要延续一段时间了。了解了360之前的战术战法,我们来关注接下来360还会带来哪些精彩之举。

文/王利阳

微信公号:科技不吐不快(tucaokeji)

成都到广州货运公司

成都到十堰物流专线

成都到武汉物流公司